Новости, обзоры и акции
Покупаем светильник правильно.
Памятка для покупателей
Уважаемые покупатели!
Мы считаем необходимым рассказать Вам об особенностях и некоторых фактах, с которыми Вы можете столкнуться, приобретая светильник.
Светильники, как и многие другие предметы, потребляющие электрическую энергию, относятся к группе технически сложных бытовых приборов.
Внимание!!! Доброкачественные светильники не подлежат обмену и возврату
На все приобретаемые светильники действуют гарантийные сроки. Гарантийный срок исчисляется от даты продажи и действует от шести до тридцати шести месяцев. Гарантийные сроки регламентируются законодательством РБ, производителями и поставщиками.
Внимание!!! При покупке светильника, пожалуйста, убедитесь, что в Руководстве по эксплуатации светильника (Инструкции или Техническом паспорте), имеется отметка о дате продажи и штамп магазина.
Установка светильников, за исключением настольных ламп и торшеров, требует дополнительных затрат, связанных с монтажом и подключением. Большинство производителей оставляют за собой право исполнения гарантийных обязательств только в случае подключения светильников квалифицированным электротехническим персоналом. Подключение светильника без привлечения квалифицированного электротехнического персонала может привести к отказу производителя (поставщика) от исполнения гарантийных обязательств. Информацию о лицах, выполняющих установку и подключение можно получить у консультанта нашего магазина, позже - в разделе "услуги".
Внимание!!! Требуйте от лиц, выполняющих подключение светильника, документ, об оплате услуг по подключению. Рекомендуем сохранить его вместе с документами на светильник.
Если в течение гарантийного срока эксплуатации светильника, возникли неисправности, рекомендуем оформить заявку на нашем сайте. Наш представитель свяжется с Вами в кратчайшие сроки для решения проблемы. Вызов нашего специалиста осуществляется только после проведения рекомендуемых действий. Данная услуга предоставляется покупателям интернет-магазина «iKRONA.BY» бесплатно, только в случае соблюдения гарантийных сроков и факта неисправности непосредственно светильника(ов) приобретенного(ых) в нашем интернет-магазине. В случае, если причиной вызова явились проблемы Вашей электрической сети(неисправные выключатели, устройства защиты, соединения, провода и т.д.) вызов будет на платной основе.
Граница нашей ответственности за светильник заканчивается клемной колодкой, или штепсельной вилкой.
Рекомендации по установке и эксплуатации светильников.
· Ознакомьтесь с инструкцией по эксплуатации светильника.
· Распакуйте светильник. Отделите стеклянные части светильника и разместите их в безопасном месте. Лучше использовать пространство на полу, изолированное от маленьких детей, домашних животных. Проверьте целостность стеклянных деталей. Рекомендуется использовать мягкие постилки (ворсистый ковер, поролон и т.п.)
· Освободите пространство вокруг места крепления светильника.
· Установка и подключение светильников должны осуществляться только квалифицированным электротехническим персоналом.
· После монтажа, обязательно проверьте, работу светильника, во всех режимах.
· Обесточьте светильник. В целях безопасности следует выключить устройство защиты (автомат, рубильник) на вводе в дом, квартиру, помещение или непосредственно для данного светильника . Протрите основание светильника мягкой салфеткой для удаления отпечатков пальцев.
· Навесные детали и рассеиватели. Перед навеской предварительно соберите стеклянные детали в цепочки по схеме (при наличии и при необходимости). Рекомендуем использовать перчатки (иногда они идут в комплекте со светильниками), или вымыть руки с мылом и вытереть насухо, чтобы не оставлять следов отпечатков пальцев.
· Рекомендуется осуществлять подготовку и сборку стеклянных частей на небольшой высоте и с использованием мягких оснований, чтобы исключить случаи падения и боя.
· Осуществляйте навеску от центра к краю.
· Подвески, цепочки, гирлянды лучше повесить в первую очередь, затем установить рассеиватели.
· В случае если объем плафона не позволяет достать рукой до зажимного кольца, следует воспользоваться специальным ключом, который обычно входит в комплект светильника.
· Не прилагайте чрезмерных усилий, при фиксации стеклянных рассеивателей зажимными кольцами, декоративными винтами и гайками. Достаточно прекратить вращение крепежных деталей, как только стекло зафиксировалось в неподвижном состоянии.
- Установите источники света. Запрещено устанавливать источники света мощностью превышающую максимально допустимые значения указанные в технический документации на светильник. При подборе и эксплуатации светодиодных или люминисцентных источников света следует рассматривать потребляемую мощность, а не мощность эквивалента лампочки накаливания.
· В качестве источников света рекомендуем использовать энергосберегающие люминесцентные или светодиодные лампы, которые позволяют экономить электроэнергию, а также, вследствие меньшего нагрева цоколей продлевают срок службы электропатронов.
· Включите устройство защиты после окончания всех работ.
Благодарим за покупку.